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L’organizzazione Alpi Service S.r.l., che opera nel settore della verniciatura industriale e dei servizi logistici, con il presente documento stabilisce la propria politica per la qualità per le sedi di Rubiera e Correggio coerentemente con quanto riportato dalla norma ISO 9001:2000 al fine di garantire la soddisfazione del cliente tramite il costante monitoraggio dei propri processi aziendali e la definizione di obiettivi di miglioramento del proprio sistema organizzativo.
Per ottemperare a quanto enunciato, la Direzione si impegna a:
• Diffondere la cultura della qualità nelle persone che operano nell’organizzazione coinvolgendole nella conoscenza e nell’applicazione delle procedure e istruzioni di lavoro di propria competenza
• Soddisfare i requisiti del cliente, in termini di esigenze e aspettative esplicite ed implicite
• Ridurre e se possibile eliminare le non conformità e le loro cause per limitare gli sprechi di risorse che portano a costi aggiuntivi all’economia aziendale
• Misurare e tenere sotto controllo le prestazioni del sistema di gestione per la qualità dell’organizzazione e dei suoi processi.
• Raggiungere gli obiettivi periodicamente fissati e in questo modo tendere al miglioramento continuo dell’organizzazione
• Impegnarsi a rispettare integralmente le leggi, le normative vigenti e i principi etici relativi al nostro settore di attività, compresi gli aspetti legati alla sicurezza e salute dei lavoratori e al rispetto dell’ambiente
• Promuovere l’addestramento del personale, affinché ciascun operatore abbia le competenze necessarie per svolgere al meglio le proprie mansioni
• Consolidare il rapporto di fiducia e collaborazione instaurato con i propri clienti al fine di soddisfare al meglio le loro esigenze
• Responsabilizzare le varie funzioni aziendali per far si che ognuno possa contribuire in modo attivo e costruttivo alla crescita dell’azienda.
• Riesaminare periodicamente, in funzione dei dati di controllo emersi in fase di verifica, l’idoneità della presente politica per la qualità per far si che sia sempre coerente con gli obiettivi e i processi dell’organizzazione
• Diffondere e rendere disponibile sia internamente che esternamente all’organizzazione il presente documento
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